中心开展“陪跑”志愿服务活动 - 济宁市住房公积金管理中心

        为打造住房公积金对外优质服务窗口,发挥党组织在“强落实、强服务、强效能”聚力放管服改革专项行动中的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,济宁市住房公积金管理中心在全系统各支部开展了“陪跑”志愿服务活动,让群众少跑腿、好办事。

        本次活动通过到服务窗口开展“陪跑”志愿服务活动,发挥党员、入党积极分子、团员青年、业务骨干的模范带头作用,主动结对服务,全程陪同办事,了解服务对象需求,感受窗口服务质量,发现存在的问题,提出意见建议,整体提升了窗口行业文明程度。

        在“陪跑”志愿服务活动中,各支部开展文明礼仪知识普及和窗口便民利民志愿服务,全程陪同群众办事,畅通服务“绿色通道”,文明周到地接待办事群众,一次性告知办事程序、办理时限、须提交的申请。主动为群众提供信息咨询、预约服务、延时服务为群众排忧解难,受到群众高度评价。(供稿人:范保峰  孔儒)